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TechOpinions:研究显示用户对苹果手表很满意,但最满意的是外观

作者: 来源: 时间:2021-06-04

随着苹果的新产品 Apple Watch 上架销售三个多月,消费者从当初紧张地上网抢购,到后来表示苹果手表没什么用,不抱怨续航是因为没怎么用。而苹果到现在也没有公布过 Apple Watch 销量。

虽然整体情况看起来不太妙,但根据一份来自Tech Opinions 的研究,消费者们对 Apple Watch 感到十分满意,达到 97%,其中最受到消费者肯定的,当属苹果手表的外观以及设计。

该研究的数据来自“Wristly Apple Watch Owner Network”——一个聚集了 1000 多名苹果手表用户的讨论组,通过一份问卷,研究公司Wristly 挑选出 800 多名用户进行调查。

在这 800 多名调查者中,覆盖了 34%的科技从业人士,以及 9%的应用开发者,同时普通消费者则占了最大部分的 53%。

具体的研究结果是这样的,在 97%的满意率中,包括了认为“非常满意”(66%)和“一般满意”(31%)的人,只有 1%的人表示“一般不满意”。

而再进一步分析的话,则会发现,相比于非常挑剔的科技从业人员,普通消费者更喜欢苹果手表,73%的普通消费者对苹果手表非常满意,26%的人认为一般满意。

尽管科技从业人员对苹果手表更为挑剔,但 63%的人依然选择了“非常满意”的选项。

其中最不满意的就是身在第一线的应用开发者们了,只有 43%的人选择了“非常满意”。

而如果问及,苹果手表的哪个方面最令人满意,那就是苹果的外观设计和产品质量了。消费者依然非常肯定现任苹果首席设计官艾维的苹果美学。

第一代苹果手表提供了绝大多数可穿戴设备上少见的时尚真皮表带和金属表带,因此高达 80%的人对苹果手表的质量感到非常满意,74%的人对苹果手表的设计感到非常满意,后面依次排列的是容易上手、售后服务、功能,最低评价的是产品性能,包括响应速度和电池的续航能力。

这也是下一代苹果手表需要解决的问题。

在不久前举行的WWDC 大会上,苹果神速地推出了 OS2 手表系统,让开发者可以单独为 Apple Watch 开发应用,而不必依附在iPhone 身上,以此来吸引更多人为 Apple Watch 开发的应用。脱离iPhone 后,从iPhone 上读取数据导致手表响应速度慢的情况也能有所缓解。

此外,还有 73%的消费者认为苹果手表物超所值,因此有 27%的人表示送礼必须要送苹果手表,而 14%人也表示至少会多买一只苹果手表。

尽管报告中消费者对苹果手表十分满意,但近来各大分析师都调低了对苹果手表的销量预期,最乐观的Creative Strategies 分析师认为,总销量大概在 480 万台左右。

这是不是说明,一款质量过硬、设计优美,消费者也没什么不满的产品,最终也并不等于成功?这一切在明天发布的苹果财报里,我们就能知道这款“消费者满意”的产品究竟卖得怎样了。

 

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